Häufig gestellte Fragen

Du bestellst direkt im Onlineshop. Artikel aus der Sofortkauf Kategorie sind alle bereits versandbereit. Alle anderen Kleinserien und Unikate nähe ich erst nach deiner Bestellung von Hand in meinem Atelier.

Sofortkauf Artikel gehen umgehend nach Zahlungseingang raus. Alle auf Bestellung genähten Kleinserien dauern je nach Auftragslage 10 bis 14 Werktage. Sollte es einmal länger dauern, melde ich mich bei dir persönlich. Details zu Kosten und Ländern findest du auf der Seite Versand & Retouren.

Du kannst sicher bequem per Vorauskasse, Paypal, Twint oder weiteren Zahlungsanbietern bezahlen. Sobald der Betrag bei mir eingegangen ist, bearbeite ich deine Bestellung.

Ja, das ist bei selkie fester Teil des Angebots. Du kannst dir zum Beispiel deine persönliche Regenbogenjacke, deine Wollwalkweste, Wollwalkjacke oder deinen Wollwalkoverall in Wunschfarbe und Wunschgrösse zusammenstellen. Für alles darüber hinaus schreib mir einfach über das Kontaktformular.

Kein Problem, schreib mir einfach über das Kontaktformular. Ich berate dich gerne persönlich, damit das Stück am Ende wirklich passt. Teils findest du auch Grössen- bzw. Längenangaben im jeweiligen Produkt.

Ich nähe Baby- und Kindermode für die Grössen 0 bis 6 Jahre. Die Schnitte falle ich bewusst grosszügig aus, damit dein Kind gut hineinwachsen kann. Die genaue Grösse steht jeweils direkt beim Produkt.

Ich verarbeite ausschliesslich Qualitätsstoffe, Oeko-Tex zertifiziert, GOTS geprüft oder in Bio-Qualität. Auf synthetische Fasern verzichte ich weitgehend bewusst.

Die passende Pflege hängt vom jeweiligen Stoff ab, deshalb findest du die genauen Angaben auf dem Pflegeetikett direkt im Kleidungsstück und auch in der jeweiligen Produktbeschreibung im Shop.

Ich versende in die Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland und Österreich, ab CHF 150 Bestellwert versandkostenfrei. Weitere Länder auf Anfrage. Alle Kosten im Detail findest du auf der Seite Versand & Retouren.

Ja, ungetragene und ungewaschene Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen mit dem Retourenformular zurücksenden. Individuell für dich gefertigte Aufträge können nicht retourniert werden. Alle Details findest du auf der Seite Versand & Retouren.

Ja. Vom Schnitt über die Stoffauswahl bis zum fertigen Stück nähe ich in meinem kleinen Atelier in der Schweiz alles persönlich von Hand. Mehr über mich und selkie erfährst du auf der Seite Über selkie.

Du findest mich regelmässig an Märkten in der Region. Alle aktuellen Termine stehen auf der Seite Markttermine.